Fitnesscenter er en misvisende betegnelse. Selv kalder de det en all inclusive Health Club. Det er ikke falsk varebetegnelse. Well-come Fitness og Spa i Hellerup er et fuldmonteret velværecenter for mennesker med pengepungen i orden.
Privatdrevet fitness- og velværecenter, ejet af familien Hildebrandt
Beliggenhed: Waterfront Shoppingcenter, Tuborg Havn, Hellerup
4.000 kvm. health club. 130 ugentlige hold at vælge imellem. 16 personlige trænere og 10 fysioterapeuter. Åben hele året
Flere forskellige muligheder:
1) 1.000 kr. pr. måned for fuldt medlemskab.
2) 750 kr. pr. måned for fitness, holdtræning og Crossfit (minus spa)
Læs mere: www.well-come.dk
Af Christian Nørr
Onsdag 06. januar 2010
Ikke et hår, ikke en muskel, ikke en svedperle falder forkert. Alle smiler og ser smukke ud. Selv de, der træner hårdt eller de, som kommer ud fra en omgang massage i den 500 kvadratmeter store og overdådige spaafdeling, smiler. Og det med god grund kan man forstå af det glittede papir, der præsenterer stedet. For Well-come Fitness og Spa midt i Københavns nye business-bydel, Tuborg havn i Hellerup er ikke bare et fitnesscenter – det er en Health Club for de kvalitetsbevidste, og stedet sætter nye standarder for, hvordan den daglige træning – og ikke mindst indpakningen af den – kan være.
Den 4.000 kvadratmeter Health Club minder på sin vis om et moderne og tjekket hotel. Det første, man træder ind i, er lounge- og receptionsområdet. Her er bløde designerstole, gratis internet og dagens aviser, te og kaffe, hyggebelysning og bløde tæpper. På et infoboard ved døren er der en oversigt over de 130 ugentlige træningshold, man kan vælge imellem, en kort præsentation af de 16 personlige trænere og 10 fysioterapeuter. På væggene er der malerier udstillet af unge lovende kunstnere og en lille shop med eksklusive cremer og hårprodukter.
I receptionen får man udleveret håndklæder og nøgle-kort, som fungerer til skabet i omklædningsrummet, der er beklædt med granit og skifer, har tv kørende med CNN og BBC, hårtørrer og afdæmpet musik. Bag en massiv stenvæg gemmer spa-afdelingen sig. 500 kvadratmeter biosauna, dampbad, koldt- og varmtvandsbassin, lounge med pejs, saunagus, spabehandlinger, snacks og te. Alt sammen øologisk og miljørigtigt. Eksklusivt og kælet for helt ned i detaljen, som hvilket lys og lyd, de enkelte saunaer har.
»Well-come er vores bud på fremtidens fitness. Vi stræber efter at være Nordens bedste fitness- og spasted og opnå fem stjerner inden for vores verden. Men ikke fem stjerner som tom luksus. Vi vil være et sted, hvor personlig service og kvalitet er i højsædet, hvor folk føler sig velkomne, og hvor de ikke skal alle mulige steder hen for at træne, blive forkælet, få kostvejledning og sundhedsfaglige råd og vejledning. Vores mission har fra start af været at samle det hele under ét tag og skabe et fuldt servicecenter for krop og sjæl,« siger Helena Bøttkjær, direktør for Well-come.
Godt 5.000 medlemmer – eller mere end en fordobling på to år – har foreløbig tegnet medlemskab. 20 procent er firmakunder fra de nærliggende virksomheder som eksempelvis rederiet Norden og Saxo Bank. De resterende er såkaldt private kunder, primært fra Whiskybæltet og Østerbro, der betaler op imod 1.000 kroner om måneden for at træne og slappe af i Well-come.
»Vi arbejder hver dag – og har gjort det i snart tre år – på at retfærdiggøre over for vores kunder, hvorfor vi ligger i toppen rent prismæssigt. Vi meldte os tidligt ud af den priskrig, der har raset i fitnessbranchen. Til gengæld differentierer vi os på produkt. Fra flere sider er Well-come blevet kaldt »Nordsjællands medborgerhus«. Det er vi stolte af og forsøger at udbygge – indtil nu med succes. De seneste to år har vi oplevet en fordobling i antallet af medlemmer, og samtidig har vi en meget lille frafaldsprocent, fortæller Helena Bøttkjær, der dog slår fast, at der ikke er plads til mere end 6.000 medlemmer i »medborgerhuset« – det er den maksimale grænse for, hvor mange de kan og vil have.
Detaljerne er vigtige for at opnå fem stjerner. Er rengøringen eksempelvis i orden? Fungerer maskinerne? Er der kø? Ligger der beskidte håndklæder og vandflasker og flyder? Er der frugt og sunde snacks, når nu de lover det?
Da vi besøgte Well-come var der ikke en finger at sætte på stedet. Alt spillede. »Det forventer kunderne også,« lyder det fra direktøren.
»Mange af vores kunder er travle mennesker, der er meget bevidste om deres tid. De forventer, at alt fungerer, når de kommer her. De forventer høj kvalitet og plads på holdene og ved maskinerne. Eller sagt på en anden måde: Det skal være nemt og behageligt at træne.«
Indsend kommentar